Datenschutzerklärung
Stand: 12. Januar 2025
Wir bei ultharovena nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Plattform für Finanzmodellierung nutzen.
Diese Erklärung gilt für alle Dienste von ultharovena und beschreibt Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
ultharovena
Unnauer Weg 27-132
50767 Köln, Deutschland
Telefon: +49 211 4911991
E-Mail: support@ultharovena.com
2. Welche Daten wir erfassen
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
Persönliche Identifikationsdaten
- Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Unternehmensinformationen und berufliche Details
- Zahlungsinformationen für Abonnements
- Login-Daten und Nutzerkonto-Informationen
Nutzungsdaten
- Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform
- Erstellte Finanzmodelle und Analysen (verschlüsselt gespeichert)
- Sitzungsdaten und Zugriffszeiten
- Geräte- und Browser-Informationen
Technische Daten
- IP-Adresse und geografischer Standort
- Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
- Systemprotokolle und Fehlerberichte
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Verarbeitung von Zahlungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Technischer Support und Kundenservice | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Marketing-Kommunikation | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Wichtig: Wir verwenden Ihre Finanzdaten niemals zu Werbezwecken oder geben sie an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Finanzdaten und Modelle
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugriffskontrolle mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Sichere Datenübertragung über SSL/TLS-Protokolle
- Gesicherte Rechenzentren in Deutschland und der EU
- Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Während der aktiven Nutzung plus 3 Monate nach Kündigung
- Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Technische Logs: Maximal 90 Tage
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet:
- Cloud-Hosting-Anbieter (Server in Deutschland/EU)
- Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung
- E-Mail-Service-Provider für Kommunikation
- Analyse-Tools zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
Gesetzliche Anforderungen
Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
Alle unsere Datenverarbeitungsverträge entsprechen Art. 28 DSGVO. Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Partner durch, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an support@ultharovena.com mit dem Betreff "Datenschutzauskunft".
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige Daten können Sie direkt in Ihrem Konto korrigieren oder uns zur Berichtigung auffordern.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nutzen Sie dafür die Funktion in Ihren Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie uns direkt.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format exportieren. Diese Funktion finden Sie in Ihrem Benutzerkonto unter "Daten exportieren".
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.
Essentielle Cookies
Diese sind für den Betrieb der Plattform notwendig und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie sichere Anmeldung und Sitzungsverwaltung.
Funktionale Cookies
Diese speichern Ihre Präferenzen und verbessern Ihr Nutzererlebnis. Sie können diese in den Einstellungen deaktivieren.
Analyse-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden. Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert und anonymisieren Ihre Daten.
8. Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.
Stand Januar 2025 nutzen wir ausschließlich Server-Standorte in Deutschland und anderen EU-Ländern.
9. Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich an Fachkräfte und Unternehmen. Personen unter 16 Jahren dürfen unsere Plattform nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen Hinweis in Ihrem Benutzerkonto mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen.
Letzte wesentliche Aktualisierung: 12. Januar 2025
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
support@ultharovena.com
Telefon: +49 211 4911991
Unnauer Weg 27-132, 50767 Köln, Deutschland